信件内容:近15年,望园东里小区6号楼电梯近期反复出现事故,把人关在电梯里至少30分钟之久,而且紧急电话无人接听。有时一天电梯能坏2次以上,居民怨声载道。
回复内容:您好!来信反映“丰台区望园东里小区电梯反复出现事故”的信件已收悉,现答复如下:
一、经现场核实,望园东里小区6号楼的电梯为杭州西子奥的斯电梯,由杭州西奥电梯有限公司进行维保。自1999年投入使用以来,已运行15年。因电梯使用年限较长,控制元件老化严重,且无法采购到配件,因此电梯故障率较高。
二、针对存在的故障隐患,城建物业已采取三项措施加以落实。一是就此问题进行专题研究,加大巡视检查维修保养力度,保持良好运行状况;二是请质监部门进行质量检查评估,制定详细隐患整改方案;三是计划将对此电梯进行更换,需动用维修基金,目前正在征求意见阶段。
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